Kadir ÖzbayBalıkesir kurumsal eğitim sayfası, şirketinizin ihtiyaçlarını ve katılım düzenini birlikte değerlendirmek için hazırlanmıştır. İletişim, beden dili, satış ve liderlik başlıkları arasından uygun çalışma seçilir. Bu sayfa yerel ofis veya kesinleşmiş açık seminer ilanı değildir.
Farklı hizmet noktalarını ortak programda toplamak
Balıkesir için planlanan bir eğitimde farklı ilçelerden veya hizmet noktalarından katılım olabilir. Tek oturumun herkesin ihtiyacını karşılayacağını varsaymak yerine ortak temayı ve ayrı uygulama gerektiren rolleri belirleyelim. Ulaşım ve katılım saatleri, format seçiminde kurumla birlikte değerlendirilir.
Hizmet sunumu ile müşteri beklentisini eşleştirmek
Misafire ya da müşteriye verilen açıklamanın hizmeti sunan ekip tarafından karşılanabilir olması önemlidir. Örnek çalışmada bir ek talebin nasıl dinleneceği ve mevcut seçeneklerin nasıl aktarılacağı ele alınır. Otel, hizmet işletmesi veya satış ekibi için örnekler kurumun gerçek işleyişine göre seçilebilir.
Eğitim talebinizde paylaşabileceğiniz bilgiler
Aşağıdaki bilgiler hazırlık görüşmesinin odağını belirler. Özel müşteri, hasta veya çalışan kayıtları göndermenize gerek yoktur.
- Katılımın geleceği hizmet noktaları
- Ortak müşteri iletişimi sorunları
- Tek grup veya bölünmüş oturum seçeneği
Balıkesir için format ve uygulama planı
Kurum içi yüz yüze veya canlı online format talep edilebilir. Yüz yüze çalışmada mekân, katılımcı sayısı, tarih aralığı ve teknik ihtiyaçlar birlikte netleştirilir. Online çalışmada etkileşim ve küçük grup uygulaması için uygun düzen seçilir. Süre ve ücret, kapsam değerlendirilmeden kesinleştirilmez; eğitim sonrası takip çalışması ayrıca planlanabilir.
Sık sorulan sorular
Bu şehirde sabit bir eğitim merkeziniz var mı?
Bu sayfa bir eğitim merkezi veya yerel ofis ilanı değildir. Yüz yüze çalışmalar için uygun mekân kurumla birlikte planlanır.
Açık katılımlı eğitim tarihi nerede duyurulur?
Kesinleşen açık katılım tarihleri ana sayfadaki eğitim duyurularında paylaşılır. Bu sayfada henüz kesinleşmiş bir tarih sunulmamaktadır.
Balıkesir dışındaki ekipler katılabilir mi?
Kurumun ihtiyacına göre farklı şehirlerden katılım veya canlı online ortak oturum değerlendirilebilir.