Kadir ÖzbayÜç Sihirli Anahtar; iletişim, beden dili ve etik ikna yaklaşımını bir arada ele alan başlangıç eğitimidir. Katılımcıların kendi görüşmelerini farklı açılardan değerlendirmesi ve sonraki gelişim ihtiyaçlarının görünür hale gelmesi amaçlanır.
Birinci anahtar: doğru anlamak
Dinleme, doğru soru sorma ve varsayımı fark etme üzerinde durulur. Karşı tarafın neye ihtiyaç duyduğunu anlamadan verilen uzun açıklamaların neden karşılık bulmayabileceği görüşme örnekleriyle ele alınır.
İkinci anahtar: tutarlı ifade
Söz, duruş ve sesin görüşmedeki etkisi incelenir. Beden dilinden kesin niyet okuma iddiası yerine, bağlamı gözeten gözlem ve kişinin kendi ifadesini düzenlemesi üzerinde çalışılır.
Üçüncü anahtar: etik ikna ve satışın sonraki adımı
Değeri anlaşılır sunma, itirazı dinleme ve müşterinin karar sürecini netleştirme çalışılır. Baskı veya yanıltma yerine, tarafların neye karar verdiğini açıkça bildiği bir görüşme hedeflenir.
Başlangıçtan devam programına
Eğitim sonrasında yöneticiyle yapılacak değerlendirme, sonraki programın ihtiyaçlarını belirlemeye yardımcı olabilir. Devam eğitimi otomatik bir zorunluluk değildir; kapsam ve takvim ayrıca konuşulur. Katılımcı sayısı, sektör ve formatı başvuruda paylaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Başlangıç düzeyi için uygun mu?
Temel iletişim ve satış yaklaşımını birlikte ele almak isteyen ekipler için başlangıç programı olarak değerlendirilebilir.
Eğitim süresi sabit mi?
Süre ve uygulama yoğunluğu katılımcı profili, format ve kurum ihtiyacına göre teklifte netleştirilir.